Abo kündigen
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Selbst kündigen (sofort)
- Öffne VocalLab Studio und klicke in der Seitenleiste auf Abrechnung
- Klicke auf Abo kündigen
- Bestätige mit Ja, kündigen
Du kannst auch über Abrechnung auf vocallab.ai kündigen — Schaltfläche und Bestätigung sind dieselben.
Dein Abonnement wird sofort gekündigt, aber du behältst den Zugang bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums. Die Seite „Abrechnung" zeigt dann Gekündigt und das Datum, bis zu dem dein Zugang läuft.
Doch anders entschieden?
Bis zum Ende des Zeitraums kannst du auf der Abrechnungsseite auf Abo fortsetzen klicken, und dein Tarif läuft wie bisher weiter.
Was nach der Kündigung passiert
- ✅ Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten
- ✅ Dein Konto und dein Verlauf werden behalten
- ✅ Auflade-Guthaben (separat gekauft) bleibt erhalten und läuft nie ab
- ❌ Monatliches Guthaben-Kontingent endet nach dem aktuellen Zeitraum
- ❌ Bezahlte Funktionen (zum Beispiel WAV-Export, priorisierte Generierung und API-Zugang) enden mit dem Abrechnungszeitraum, und dein Konto wechselt in den Free-Tarif
Probleme?
Wenn die Kündigen-Schaltfläche bei dir nicht funktioniert, kontaktiere den Support und wir kündigen es manuell für dich.
Kündigung vs. Kontolöschung
Durch das Kündigen eines Abonnements bleibt dein Konto im Free-Tarif aktiv. Wenn du dein Konto vollständig entfernen möchtest, sieh dir Konto löschen an.
Rückerstattung nach Kündigung
Die Kündigung stoppt zukünftige Abrechnungen, erstattet aber nicht den aktuellen Zeitraum. Für Rückerstattungen sieh unsere Rückerstattungsrichtlinie.