구독 취소 방법
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용 권한이 유지됩니다.
셀프 취소(즉시 처리)
- VocalLab Studio를 열고 사이드바에서 결제를 클릭합니다
- 구독 취소를 클릭합니다
- 네, 취소합니다를 눌러 확인합니다
vocallab.ai의 결제 페이지에서도 취소할 수 있습니다 — 버튼과 확인 절차는 같습니다.
구독은 즉시 취소되지만 결제 기간이 끝날 때까지 이용 권한이 유지됩니다. 이후 결제 페이지에는 취소됨과 이용 가능한 마지막 날짜가 표시됩니다.
마음이 바뀌셨나요?
기간이 끝나기 전에는 결제 페이지에서 구독 재개를 클릭하면 요금제가 그대로 이어집니다.
취소 후 발생하는 사항
- ✅ 결제 기간 종료 시까지 이용 가능
- ✅ 계정 및 내역 유지
- ✅ 추가 크레딧(별도 구매)은 유지되며 만료되지 않음
- ❌ 현재 기간 이후 월간 크레딧 허용량 중단
- ❌ 유료 기능(예: WAV 내보내기, 우선 생성, API 접근)은 기간 종료 시 중단되며 계정이 Free 요금제로 전환됩니다
문제가 있으신가요?
취소 버튼이 작동하지 않으면 고객지원에 문의해 주세요. 직접 취소해 드리겠습니다.
취소 vs. 계정 삭제
구독을 취소하면 계정이 무료 요금제로 유지됩니다. 계정을 완전히 삭제하고 싶으시면 계정 삭제 방법을 참고하세요.
취소 후 환불
취소는 향후 결제를 중단시키지만 현재 기간에 대한 환불은 발급하지 않습니다. 환불에 대해서는 환불 정책을 참고하세요.