Vai al contenuto

Come annullare l'abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Annullamento autonomo (immediato)

  1. Apri VocalLab Studio e clicca su Fatturazione nella barra laterale
  2. Clicca su Annulla abbonamento
  3. Conferma con Sì, annulla

Puoi annullare anche da Fatturazione su vocallab.ai: il pulsante e la conferma sono gli stessi.

L'abbonamento viene annullato immediatamente, ma mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione. La pagina Fatturazione mostra poi Annullato e la data fino alla quale l'accesso resta attivo.

Hai cambiato idea?

Fino alla fine del periodo, clicca su Riprendi abbonamento nella pagina Fatturazione e il tuo piano continua come prima.

Cosa succede dopo l'annullamento

  • ✅ L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione
  • ✅ Il tuo account e la cronologia vengono conservati
  • ✅ I crediti di ricarica (acquistati separatamente) vengono conservati e non scadono mai
  • ❌ La quota di crediti mensile si interrompe dopo il periodo corrente
  • ❌ Le funzionalità a pagamento (per esempio esportazione WAV, generazione prioritaria e accesso API) terminano alla fine del periodo e il tuo account passa al piano Free

Hai difficoltà?

Se il pulsante di annullamento non funziona, contatta il supporto e annulleremo per te manualmente.

Annullamento vs. eliminazione

Annullare un abbonamento mantiene il tuo account attivo con il piano Free. Se vuoi rimuovere completamente il tuo account, consulta Come eliminare l'account.

Rimborso dopo l'annullamento

L'annullamento blocca i pagamenti futuri ma non emette un rimborso per il periodo corrente. Per i rimborsi, consulta la nostra Politica di rimborso.

Non hai trovato quello che cercavi?

Contattaci

Provalo di persona

Per la maggior parte delle risposte qui basta un minuto in Studio.

Apri Studio