お支払いFAQ
いつ請求されますか？
最初のサブスクリプション開始日から毎月（または毎年）同じ日に請求されます。
使用できる支払い方法は？
主要なクレジット/デビットカード（Visa、Mastercard、Amex）およびPayPalに対応しています（Lemon Squeezy経由）。
請求書はどこで確認できますか？
各請求後に自動でメールに送信されます。お支払いポータル → 請求書 からも確認できます。
意図せず請求されてしまいました
7日以内にクレジットを使用していない場合、誤請求として返金の対象となる可能性があります。返金ポリシーをご確認ください。
カードが拒否されました
- お支払いでカード情報を確認する
- 請求先住所がカードと一致していることを確認する
- 銀行に問い合わせる — 海外取引をブロックする銀行があります
- 別の支払い方法を試す
更新前に通知はありますか？
はい — サブスクリプションの更新3日前にメールでお知らせします。
支払い方法を変更するには？
- お支払いへ進む
- サブスクリプションの管理 をクリック
- 支払い方法の更新 をクリック
- 新しいカード情報を入力する
解約したのにまだ請求されました
解約すると以降の請求は停止しますが、すでに処理済みの請求はキャンセルされません。誤りだと思われる場合はサポートへ連絡してください。