Seguridad de la cuenta

Cómo está protegida tu cuenta

• Sin contraseña — elimina los ataques relacionados con contraseñas
• Los magic links son de un solo uso y expiran en 10 minutos
• OAuth (Google/Microsoft) — gestionado por proveedores de confianza; nunca se almacena en nuestros servidores
• Las sesiones expiran después de 30 días de inactividad
• Todo el tráfico está cifrado mediante HTTPS

Si crees que alguien más accedió a tu cuenta

1. Protege la cuenta de correo con la que inicias sesión: VocalLab no tiene contraseña, así que el acceso a tu bandeja de entrada (o a tu cuenta de Google / Microsoft) es lo que protege tu cuenta de VocalLab
2. Contacta al soporte de inmediato con los detalles y te ayudaremos a proteger la cuenta

Actividad sospechosa

Si notas actividad inusual (generaciones no reconocidas, cambios de plan), revisa el Historial de uso en Facturación dentro de Studio y contacta al soporte con los detalles.

Seguridad del correo electrónico

• Nunca pediremos tu contraseña (no las usamos)
• Nunca te pediremos que compartas un magic link
• Los correos legítimos de VocalLab provienen únicamente de dominios @vocallab.ai

Datos que almacenamos

Consulta nuestra Política de privacidad para conocer todos los detalles sobre los datos que recopilamos y cómo se usan.