Datos y privacidad
Qué recopilamos
| Dato | Por qué lo recopilamos |
|---|---|
| Correo electrónico | Creación de cuenta e inicio de sesión |
| Nombre (opcional) | Personalización |
| Audio generado | Almacenado en tu historial para reproducción y descarga |
| Clones de voz | Almacenados para tu uso entre sesiones |
| Datos de uso (minutos usados) | Aplicación del plan y facturación |
| Datos de pago | Procesados por Lemon Squeezy — nunca almacenamos datos de tarjetas |
Qué NO hacemos
- No vendemos tus datos a terceros
- No usamos tus clones de voz ni el audio generado para entrenar modelos de IA
- No rastreamos tu actividad de navegación fuera de vocallab.ai
- No compartimos tus datos con anunciantes
Almacenamiento de datos
- Datos de cuenta y perfil: almacenados en Supabase (región de la UE)
- Archivos de audio generados: se conservan en tu historial durante 7 días (Gratuito), 30 días (Lite), 90 días (Pro) o 1 año (Max) y luego se eliminan automáticamente — descarga todo lo que quieras conservar
- Clones de voz: almacenados mientras tu cuenta esté activa
Eliminar tus datos
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en Studio: menú de la cuenta → Ajustes → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Esto elimina permanentemente:
- Tu cuenta y perfil
- Todo el audio generado en tu historial
- Todos los clones de voz que creaste
La eliminación es irreversible.
Servicios de terceros
VocalLab utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Supabase — autenticación y almacenamiento de perfil
- Lemon Squeezy — procesamiento de pagos
- Google/Microsoft — inicio de sesión OAuth opcional
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad que regula el manejo de los datos.
GDPR
Si te encuentras en la UE/EEE, tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Contáctanos en support@vocallab.ai para ejercer estos derechos.
Política completa
Para la Política de privacidad completa, consulta /privacy.