Comment résilier un abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Résiliation en libre-service (instantanée)
- Accédez à Facturation
- Cliquez sur Gérer l'abonnement
- Cliquez sur Résilier l'abonnement
- Suivez les instructions pour confirmer
Votre abonnement est résilié immédiatement, mais vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation.
Ce qui se passe après la résiliation
- ✅ L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation
- ✅ Votre compte et votre historique sont conservés
- ✅ Les crédits supplémentaires (achetés séparément) sont conservés et n'expirent jamais
- ❌ L'allocation mensuelle de crédits s'arrête après la période en cours
- ❌ Les fonctionnalités Pro (export WAV, priorité) s'arrêtent à la fin de la période
Impossible d'accéder au portail de facturation ?
Si vous avez acheté via AppSumo, il n'y a pas d'abonnement à résilier — votre offre est à vie et ne comporte aucun prélèvement récurrent.
Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support et nous le résilierons manuellement pour vous.
Résiliation vs. suppression
La résiliation d'un abonnement maintient votre compte actif sur le forfait gratuit. Si vous souhaitez supprimer entièrement votre compte, consultez Comment supprimer votre compte.
Remboursement après résiliation
La résiliation stoppe les futurs débits mais n'émet pas de remboursement pour la période en cours. Pour les remboursements, consultez notre Politique de remboursement.