Comment supprimer votre compte
La suppression du compte est définitive et irréversible.
Ce qui est supprimé
- Votre profil et adresse e-mail
- Tout l'historique des audios générés
- Toutes les voix clonées et conçues
- Vos livres audio et autres projets
- Vos crédits restants
La facturation de l'abonnement est gérée via Lemon Squeezy — la suppression de votre compte n'annule pas automatiquement un abonnement actif. Résiliez d'abord votre abonnement.
Étapes
- Dans VocalLab Studio, ouvrez le menu du compte (votre avatar, en haut à droite) et choisissez Paramètres
- Faites défiler jusqu'à Zone de danger
- Cliquez sur Supprimer le compte
- Confirmez avec Supprimer le compte
Votre compte et ses données sont supprimés dès que vous confirmez. La même adresse e-mail ne pourra pas être utilisée ensuite pour créer un nouveau compte VocalLab.
À faire avant de supprimer
- Téléchargez les audios que vous souhaitez conserver depuis l'Historique des générations
- Résiliez votre abonnement si vous en avez un
- Exportez les fichiers SRT de sous-titres dont vous avez besoin
Besoin d'aide ?
Si vous supprimez votre compte à cause d'un problème que nous pourrions résoudre, parlez-nous d'abord — nous serions ravis de vous aider.