Connexion par lien magique
Les liens magiques vous permettent de vous connecter en un seul clic depuis votre e-mail — aucun mot de passe requis.
Comment ça fonctionne
- Entrez votre e-mail sur la page de connexion
- Cliquez sur Envoyer le lien magique
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de VocalLab
- Cliquez sur le bouton Se connecter dans l'e-mail
- Vous êtes connecté — le lien fonctionne sur n'importe quel appareil ou navigateur
Expiration du lien
Les liens magiques expirent après 10 minutes. Si le vôtre a expiré, retournez à la page de connexion et demandez-en un nouveau.
Résolution des problèmes
E-mail non reçu
- Vérifiez votre dossier spam
- Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre adresse e-mail
- Réessayez — parfois la livraison d'e-mail prend 1 à 2 minutes
- Vérifiez si votre fournisseur d'e-mail bloque les e-mails marketing/transactionnels
Erreur « Lien déjà utilisé » Les liens magiques sont à usage unique. Si vous l'avez cliqué une fois et que ça a fonctionné, vous êtes déjà connecté. Si vous voyez ce message de façon inattendue, demandez un nouveau lien.
Erreur « Lien expiré » Les liens durent 10 minutes. Demandez-en un nouveau depuis la page de connexion.
Connecté sur le mauvais appareil Les liens magiques fonctionnent sur n'importe quel appareil — vous pouvez cliquer sur le lien depuis votre téléphone même si vous l'avez demandé depuis votre ordinateur. La session commence sur l'appareil qui a cliqué le lien.
Note de sécurité
Ne partagez jamais votre lien magique avec qui que ce soit. Traitez-le comme un mot de passe à usage unique. Une fois cliqué, il ne peut plus être utilisé.